Politique de confidentialité

Général

Bienvenue dans la politique de confidentialité du Axon Group. Ce document décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web et nos services. Notre objectif est de veiller à ce que vos informations personnelles soient traitées avec le plus grand soin et conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Le Axon Group s'engage à préserver la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique explique les types de données personnelles que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et vos droits concernant vos données. Nous vous encourageons à lire attentivement cette politique afin de comprendre nos pratiques et la manière dont elles peuvent vous affecter.

Le Axon Group désigne un ensemble de sociétés à responsabilité limitée.

Axon Group
Siège social: Rue de la Royenne 51, B-7700 Mouscron, Belgium.
Numéro d'entreprise: 0414 262 254
Numéro de TVA: BE 0414 262 254

Quelles sont les données que nous recueillons?

Données que vous nous fournissez volontairement

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons certaines données personnelles que vous nous fournissez volontairement. Il s'agit d'informations générales telles que votre nom, votre fonction, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de portable, votre adresse électronique, votre date de naissance, le nom et le numéro d'enregistrement de votre entreprise, ainsi que tout autre détail que vous choisissez de partager avec nous.

Ces données sont collectées afin d'améliorer votre expérience sur notre site, de répondre à vos demandes et de vous fournir les services et les informations que vous demandez.

Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site web, nos produits ou nos services, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations à partir de votre ordinateur ou de votre appareil, y compris les appareils mobiles. Cette collecte automatique de données nous aide à améliorer votre expérience et nos offres.

Les types de données que nous collectons automatiquement peuvent inclure :

  • Adresse IP : Votre adresse IP est utilisée pour identifier votre appareil et fournir des services de géolocalisation.
  • Informations sur l'appareil : Il s'agit du type d'appareil que vous utilisez, de son système d'exploitation et de ses identifiants.
  • Informations sur le navigateur : Nous recueillons des informations sur le type, la langue et la version de votre navigateur.
  • Emplacement géographique : Nous pouvons recueillir des données sur votre emplacement géographique, comme indiqué dans la section "Informations sur l'emplacement".
  • Informations techniques : Il s'agit d'informations telles que les pages que vous visitez, les fonctions avec lesquelles vous interagissez, les liens sur lesquels vous cliquez, le temps passé sur des pages spécifiques, les mouvements de souris, les journaux d'erreurs, les pages de référence et de sortie, les URL et d'autres détails techniques similaires.

La collecte de ces données nous permet de mieux comprendre comment notre site web, nos produits et nos services sont utilisés. Cela nous aide à comprendre le comportement, les préférences et les intérêts des visiteurs, ce qui nous permet d'améliorer la qualité, la pertinence et la sécurité de nos offres. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne et pour améliorer continuellement nos services.

Autres méthodes de collecte et d'utilisation des données à caractère personnel

Candidatures à un emploi

Lorsque vous postulez à un emploi chez nous ou que vous vous renseignez sur les possibilités d'emploi, vous pouvez nous fournir des données à caractère personnel telles que votre CV, votre lettre de motivation ou d'autres documents pertinents. Nous utilisons ces informations pour examiner votre candidature, évaluer vos qualifications et déterminer si vous êtes apte à occuper le poste.

Outre l'examen de votre candidature actuelle, nous pouvons conserver vos informations dans nos dossiers pour référence ultérieure. Cela nous permet de vous contacter au sujet d'éventuelles offres d'emploi correspondant à vos compétences et à votre expérience, à moins que vous ne nous demandiez de ne pas conserver vos informations à cette fin.

Comment nous collectons les données

Le Axon Group recueille des données personnelles par le biais de diverses méthodes afin de fournir et d'améliorer ses services. Nous pouvons recueillir des informations lorsque vous créez un compte, que vous vous abonnez à nos communications, que vous achetez des produits ou des services ou que vous nous contactez pour obtenir de l'aide. Au moment de la collecte, nous veillons à ce que vous soyez informé des types de données que nous recueillons et des fins auxquelles elles seront utilisées.

En outre, lorsque vous utilisez notre site web, nos produits ou nos services, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations à partir de votre ordinateur ou de votre appareil, y compris les appareils mobiles. Il s'agit notamment de données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et vos habitudes d'utilisation. Cette collecte automatique nous aide à améliorer votre expérience et nos offres.

En outre, si vous postulez à un emploi chez nous ou si vous vous renseignez sur des opportunités d'emploi potentielles, nous collecterons des données relatives à votre processus de candidature.

Base juridique pour le traitement des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques conformément aux lois sur la protection des données:

Le consentement: Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite. Par exemple, si vous acceptez de recevoir des communications marketing de notre part, nous nous appuyons sur votre consentement pour vous envoyer ces mises à jour. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons de traiter vos données à cette fin.

Nécessité contractuelle: Nous traitons des données à caractère personnel lorsqu'il est nécessaire d'exécuter un contrat avec vous ou de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat. Par exemple, lorsque vous nous achetez des produits ou des services, nous devons traiter vos données pour mener à bien la transaction et fournir les services demandés.

Obligation légale: Nous pouvons traiter vos données pour nous conformer à des obligations légales ou à des exigences réglementaires. Il peut s'agir de conserver certaines informations à des fins fiscales ou de remplir des obligations légales en matière de rapports.

La compréhension de ces bases juridiques vous aide à comprendre comment le Axon Group traite vos données personnelles en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires à ces fins, ou si vous exercez votre droit à l'effacement, elles seront supprimées de nos registres.

Vos droits en matière de protection des données

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

Droit d'accès: Vous avez le droit de demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, y compris toute information complémentaire.

Droit de rectification: Vous avez le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement (droit à l'oubli): Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données à caractère personnel, à condition qu'il n'y ait pas d'obligation légale ou d'autre raison légitime de les conserver.

Droit à la limitation du traitement: Vous pouvez nous demander de restreindre le traitement de vos données dans certains cas, par exemple si vous contestez l'exactitude des données.

Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si possible, de faire transférer ces données directement à un autre responsable du traitement.

Droit d'opposition: Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins spécifiques, telles que le marketing direct.

Droit de retirer son consentement: Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter des données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Cela n'affectera pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Droit de déposer une plainte: Si vous estimez que nous n'avons pas respecté les lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.

Comment exercer vos droits

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse dpo@axongroup.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours, conformément à la législation applicable.

Liens

La présente politique de confidentialité ne s'applique pas à la collecte, au traitement et à l'utilisation de données à caractère personnel par des sociétés qui ne sont pas détenues ou contrôlées par le Axon Group, ni à des personnes que nous n'employons pas ou que nous ne gérons pas ("parties externes"). Notre site web peut inclure des liens vers les sites web et les services de parties externes, tels que des partenaires commerciaux ou des plateformes de médias sociaux, mais nous n'avons aucun contrôle sur leurs activités. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces parties externes pour comprendre comment elles collectent, traitent et utilisent vos données personnelles.

Sécurité

Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos données personnelles, aucune méthode de transmission ou de stockage des données ne peut être garantie comme étant totalement sûre. Nous visons à protéger toutes les données à caractère personnel en mettant en œuvre des mesures physiques, administratives, techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées, conformément à nos protocoles de sécurité internes et aux lois applicables. Ces protections sont adaptées à la sensibilité des données que nous collectons, traitons et stockons, ainsi qu'aux normes technologiques actuelles.

Si vous avez reçu ou créé des identifiants de connexion pour accéder à certaines zones de notre site (comme le portail des partenaires), il vous incombe de garder ces informations confidentielles afin d'empêcher tout accès non autorisé à vos comptes.

Notification des modifications

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité périodiquement. Veuillez consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé de toute modification. La dernière mise à jour date du 15/12/2024.

Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de confidentialité, ou pour exercer vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée et des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:

Délégué à la protection des données
Courriel: dpo@axongroup.com  
Adresse: Rue de la Royenne 51, 7700 Mouscron, Belgium.

En utilisant ce site web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque partie de cette politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser notre site web et nos services.

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