Expert technique produit
À propos de Coateq
Coateq conçoit, construit et assure la maintenance d’installations industrielles de peinture en poudre sur mesure. Nous combinons différentes technologies et différents composants afin de créer des solutions performantes, adaptées aux besoins de nos clients.
En tant que membre du groupe Axon, nous combinons la dynamique et les lignes de communication courtes d’une organisation à taille compacte avec l’expertise technique et le soutien d’un groupe de plus grande envergure.
Votre fonction
En tant qu’Expert technique produit, vous développez une connaissance technique approfondie de nos produits, de nos composants et de nos installations complètes de peinture en poudre.
Vous combinez le service technique, le suivi de projets et l’amélioration des produits. Vous êtes régulièrement présent chez les clients, tout en collaborant étroitement avec les équipes d’ingénierie, les responsables de projets et les fournisseurs.
L’essentiel de votre fonction consiste à comprendre nos solutions techniques et à les améliorer en permanence. Vous développez vos connaissances en participant aux projets, aux mises en service et aux interventions techniques, puis vous traduisez cette expérience pratique en solutions, produits et méthodes de travail toujours plus performants.
Vos responsabilités
Expertise technique & service
- Vous développez une connaissance approfondie de nos produits, de nos composants et de nos installations complètes.
- Vous accompagnez les clients et les techniciens de service en cas de questions techniques ou de problèmes plus complexes.
- Vous analysez les pannes et recherchez des solutions qui vont au-delà du simple traitement des symptômes.
- Vous vous rendez régulièrement chez les clients afin d’analyser des problèmes, de mettre en service des installations ou d’assurer leur suivi technique.
- Vous prenez également en charge une partie du suivi pratique du service, comme la demande et la commande de pièces détachées, le contact avec les fournisseurs et la planification des interventions.
Suivi de projets
- Vous êtes techniquement impliqué dans les projets, de l’ingénierie jusqu’à la mise en service et à la réception.
- Vous réfléchissez aux solutions techniques et donnez votre feedback sur les plans et les développements.
- Vous assurez le suivi des points techniques encore ouverts pendant l’exécution des projets.
- Vous apportez également votre soutien, lorsque nécessaire, à la réalisation pratique et à la préparation des projets.
- Lors des mises en service et des tests, vous évaluez de manière critique le fonctionnement de l’installation et identifiez les améliorations possibles.
Amélioration des produits & développement des connaissances
- Vous analysez les problèmes techniques et recherchez leur cause profonde.
- Vous traduisez les expériences acquises lors des projets et des interventions de service en améliorations concrètes de nos produits et installations.
- Vous étudiez des composants, des solutions et des méthodes de travail alternatives.
- Vous assurez le suivi des tests et des projets d’amélioration.
- Vous documentez les connaissances techniques, les résultats des tests et les solutions afin qu’ils restent disponibles et accessibles au sein de Coateq.
Votre profil
Nous recherchons une personne disposant de solides bases techniques, d’un bon esprit d’analyse et de la curiosité nécessaire pour approfondir réellement les sujets.
Vous avez, par exemple, une formation en électromécanique, électrotechnique, mécanique, ingénierie ou dans un domaine technique similaire, et vous avez déjà acquis une expérience dans un environnement technique.
Vous:
- travaillez de manière analytique et structurée ;
- prenez des initiatives et cherchez de manière autonome les informations et solutions nécessaires ;
- souhaitez comprendre réellement le fonctionnement des systèmes techniques ;
- êtes une personne de terrain et n’avez pas peur d’analyser vous-même un problème ;
- ne vous contentez pas de signaler les problèmes, mais proposez également des solutions possibles ;
- vous exprimez aisément en néerlandais, français et anglais ;
- assurez un suivi rigoureux des dossiers et des actions ;
- appréciez travailler de manière autonome tout en collaborant avec vos collègues ;
- une expérience dans les installations industrielles, la construction de machines, l’automatisation ou les installations de peinture en poudre constitue un atout.
FAQ
Een veelzijdige technische functie waarin je de kans krijgt om uit te groeien tot technisch referentiepunt binnen Coateq.
Je krijgt veel autonomie en ruimte om je technische expertise uit te bouwen en rechtstreeks mee te werken aan betere producten, projecten en service.
Je komt terecht in een hands-on en ondernemende omgeving met korte communicatielijnen, gecombineerd met de ondersteuning en stabiliteit van de Axon Group.
De functie combineert kantoorwerk, projecten en werk bij klanten.
Een deel van je tijd besteed je aan serviceopvolging en de praktische administratie die daarbij hoort, zoals klanten beantwoorden, onderdelen bestellen en interventies organiseren.
Ongeveer een kwart van je tijd ben je op locatie, bijvoorbeeld voor een projectopstart, technische opvolging, onderhoud of het analyseren van een complex probleem.
Het grootste deel van je tijd ligt op technische projectopvolging, analyse, productverbetering en het verder uitbouwen van onze technische kennis.
De verschillende onderdelen lopen bewust in elkaar over. Een probleem bij een klant kan bijvoorbeeld aanleiding geven tot een productverbetering. Een ervaring tijdens een project kan dan weer leiden tot een andere technische oplossing of een verbetering van onze werkwijze.
